За последние 23 года наша компания полностью трансформировалась. Новые подходы в системе качества были необходимы «Фармак» в его интенсивном росте и прогрессивном развитии. За это время мы построили такую систему качества, которая полностью соответствует европейским требованиям и стандартам.
Качество для «Фармак» – это не только ценность и система, это философия ведения бизнеса. Ведь качество встроено не только в продукт, но и во все управленческие и производственные процессы компании, в каждого работника. На всё мы смотрим сквозь призму качества.
Так было всегда. «Фармак» был драйвером построения европейской системы качества в Украине. Когда в стране только обсуждали необходимость внедрения стандартов GMP, в «Фармак» уже начали их внедрять. Это был вызов для нашей компании. Нужно было разобраться в законодательстве, нормативных, регуляторных требованиях. У нас горели глаза. Многие аспекты были новыми: и новые продукты, и новые рынки, и новые требования.
И я могу с уверенностью сказать, что нам это удалось. «Фармак» получил европейское признание. Сейчас у 19 производств есть национальные сертификаты GMP, 14 из них – сертифицированы европейскими регуляторными органами. Конечно, это заслуга коллектива компании.
Для четкой работы всех процессов в компании и соблюдения требований нужно, чтобы каждый работник знал и понимал свою задачу и свою ответственность. Для этого введена фармацевтическая система качества, а также налажены коммуникация и обмен информацией.
Это своего рода мосты между дирекцией по качеству и каждым подразделением компании. У каждой дирекции есть своя специфика. А мы делаем всё для того, чтобы вопросы качества были реализованы в каждой дирекции согласно нормативным требованиям.
Есть хорошие слова – только способная к саморазвитию команда может привести компанию к вершинам успеха. Именно такая команда работает в «Фармак».
