Развитие современного предприятия невозможно без эффективного применения диджитал-решений. Отдел системного администрирования обеспечивает функционирование 30 физических платформ и более 150 виртуальных, которые поддерживают работу бизнес-приложений. Это инженерное ядро, которое руководит дата-центром, серверами, сетями. Ежедневно мы решаем десятки задач для обеспечения бесперебойной работы всех систем. Иногда достаточно нескольких минут, чтобы решить проблему, крупные проекты могут длиться и год, с разработкой архитектуры, документации, проведением регуляторных процедур и т.п. Работники отдела системного администрирования отвечают за модернизацию серверных систем и систем хранения данных; квалификацию платформ при валидации определенной системы; наладку системы связи, увеличение мощности; автоматизацию сбора данных с лабораторных приборов. Если говорить об отделе кибербезопасности, то тут разрабатывают методики защиты, выстраивают соответствующие инструменты, отслеживают все вопросы, связанные с вероятными угрозами или инцидентами и т.п.
Сотрудники Дирекции постоянно принимают участие в реализации различных проектов, их было очень много, и перечень постоянно растет. Среди важных: запуск системы сериализации; подготовка к инспекции FDA; расследование вирусных инцидентов. Кроме того, был реализован проект для лабораторий контроля качества: специалисты Дирекции совместно с сотрудниками ДКК запустили систему централизованного управления хроматографией.
В Компании очень строго соблюдают требования GMP. Правила надлежащей производственной практики относятся и к нашей Дирекции. В 2012 году «Фармак» одним из первых в Украине запустил проект квалификации IT-инфраструктуры по требованиям GMP. Его проводили совместно с итальянской компанией. Именно этот проект дал понимание, насколько важна имплементация информационных технологий в производство, систему качества, процессы.
