Крупнейшая украинская фармацевтическая компания Фармак* начала процесс глобальной диджитализации еще 15 лет назад. За это время успели многое — автоматизировали систему отчетности, бюджетирования, планирования производства, продаж, документооборот, формирование электронных сертификатов качества, оценки и обучения персонала.
Также компания внедряет проект, который заменит бумажные досье серии лекарственных средств на электронные.
Как новые технологии помогают бизнесу
Эффективно развивать бизнес без внедрения новых цифровых технологий невозможно, и это давно поняли в Фармак.
Все новые производства компании диджитализированы. Например, в 2022 году Фармак открыл новый участок по производству лекарств в небулах расчетной мощностью до 40 млн шт. в год. Строительство линии стартовало до начала полномасштабного российского вторжения в Украину. Инвестиции в проект составили 9 млн евро. На площадке установлено сверхсовременное оборудование из ЕС и США. Владимир Костюк, исполнительный директор компании, говорит, что участок, как и большинство других, оснащен передовыми диджитал-решениями, позволяющими оператору не вмешиваться в процесс приготовления лекарств, а лишь контролировать его на цифровой панели.
«Внедрение новых технологий делает невозможным любой контакт вещества с внешней средой и сводит к минимуму влияние человеческого фактора на процесс производства лекарственных средств. Это обеспечивает максимальную стерильность приготовления медикаментов»,— утверждает Владимир Костюк. Кроме этого, как он отмечает, повышается производительность труда.
Среди прочего благодаря системе SCADA сотрудники могут в режиме реального времени с экранов рабочих станций контролировать удаленно весь процесс производства лекарственного средства. А с помощью Building Management Systems круглосуточно online отслеживать микроклимат на каждом участке: температуру, влажность, перепады давления между помещениями. Это критически важно в фармацевтической промышленности.
Лаборатории контроля качества и разработки лекарств Фармак тоже цифровизированы.
Все процессы, каждый шаг и информация о каждой пробе, которую проверяют приборы в лабораториях предприятия, хранятся в специальной лабораторно-информационной менеджментской системе.
Удалить информацию о пробе или результатах контроля из системы невозможно. Все изменения сразу будут зафиксированы. Именно эту функцию по сохранению целостности и прозрачности процесса особенно проверяют европейские регуляторные органы перед тем, как предоставить разрешение продавать продукцию компании в ЕС.
«Все, что мы делаем сейчас, — это путь к „самосознательному“, автономному производству. Поэтому будем продолжать инвестировать в различные проекты развития, в том числе и диджитализацию», — говорит Владимир Костюк. Ежегодно Фармак инвестирует в развитие до 90% своих доходов.
Очередной последовательный шаг — новая система планирования ресурсов
Сейчас Фармак начал внедрение S/4HANA, новейшей ERP-системы от SAP, которая помогает планировать ресурсы предприятия. Это новый этап максимальной диджитализации компании.
Система S/4HANA позволит Фармак автоматизировано управлять всеми бизнес-процессами — от планирования продаж, производства, закупок, транспортировки, ремонта оборудования контроля качества и тому подобное. Нововведение позволит достичь еще большей эффективности в работе предприятия.
Внедрение S/4HANA — логичный шаг для развития компании, ведь процесс диджитализации усиливает конкурентоспособность бизнеса. Мировые фармацевтические гиганты, а это Pfizer, Johnson & Johnson, Novartis и другие, уже работают в этой системе.
«Переход на S/4HANA помог лидерам мирового рынка сократить расходы, повысить прозрачность и контроль над данными, а также улучшить эффективность цепочки поставок, — рассказывает исполнительный директор Фармак Владимир Костюк. — Среди преимуществ системы — ускорение процесса разработки новых продуктов, повышение эффективности продаж и маркетинга, улучшение обслуживания клиентов».
Бизнес расширяется. Как диджитализация помогает компании быстрее развиваться
Фармак оперирует большим портфелем лекарственных средств, насчитывающим более 400 наименований. Это эндокринологические, гастроэнтерологические, кардиологические, неврологические, гинекологические, противопростудные и другие медицинские препараты. И с каждым годом он расширяется. Например, в 2023-м компания выпустила 22 новых лекарственных средства, предназначенных для облегчения неврологических симптомов, седации, лечения хронического обструктивного заболевания легких, аллергического риноконъюнктивита, грибковых инфекций, глаукомы, успокоительных и т. д.
Кроме внутреннего рынка, продукция украинского производителя экспортируется в 60 стран мира, среди которых — 15 стран ЕС, страны Центральной и Южной Америки, Ближнего Востока, Азии, Африки и Австралии. В 2023-м компания инвестировала в свое развитие около 1,5 млрд грн, из них почти 600 млн грн — в R&D, то есть в исследования и разработку новых лекарственных форм. В конце этого года Фармак планирует запустить производство в ЕС — в Барселоне (Испания).
*По объему продаж лекарственных средств в денежном выражении, по данным Proxima Research в 2023 году
