«Фармак» вже майже 100 років створює сучасні лікарські засоби. З 2010 року є лідером України за обсягами продажу лікарських засобів у грошовому вираженні і постійно рухається вперед, розвиваючи фармацевтичну галузь України і світу. Реінвестуємо в розвиток компанії до 90% прибутку. Ми активно допомагаємо ЗСУ з 2014 року та підтримуємо економіку країни.
Ви можете скористатися нагодою і відправити своє резюме на посаду Фахівця з сервісної підтримки.
Основні обов’язки:
- Вищу освіту за напрямком Інженерія(Інформатика та обчислювальна техніка, Автоматика та управління, Автоматика та управління);Безпека(Інформаційна безпека);Природничі науки(Фізико-математичні науки, Системні науки та кібернетика).
- Досвід роботи за фахом від 1-го року.
- Знання технічних особливостей компонентів ПК, периферії, ноутбуків.
- Знання методик діагностики офісного комп’ютерного обладнання, периферії.
- Знання операційних систем (настройка, конфігурація, відновлення) на рівні спеціаліста технічної підтримки.
- Розуміння специфіки роботи HelpDesk \ ServiceDesk.
- Розуміння організації Доменних мереж (Win Server, etc.)
- Знання сервісів DHCP, AD, DNS, GPO на рівні спеціаліста тех.пітримки.
- Знання російської, української, англійської мови (Pre-Intermediate).
- Відмінні комунікативні навички (письмові, усні).
- Організованість, відповідальність, вміння планувати свою діяльність.
- Увага до деталей, акуратність.
- Аналітичні навички.
Графік роботи: 1/3 07:30-07:30
Очікуємо від кандидата:
- Реєструвати усі звернення в системі сервісної ІТ підтримки користувачів (ServiceDesk) пов’язанні з офісним комп’ютерним, телефонним та мережевим обладнанням, периферії та ПЗ компанії.
- Проводити первинну обробку усіх заявок у системі сервісної ІТ підтримки.
- За необхідністю диспетчеризувати заявки на відповідні відділи.
- Надавати технічну підтримку та консультації користувачам із офісним обладнанням та ПЗ.
- Встановлювати офісне програмне забезпечення.
Обирай «Фармак», тому що:
Це місце твоєї самореалізації:
- українська компанія з європейськими цінностями;
- робота в команді з кращими експертами у своїй галузі;
- заохочення ініціатив, цікаві задачі та проєкти;
- програма розвитку талантів для кар’єрного зростання.
Це місце нашої єдності:
- уважність та підтримка керівництва;
- допомога наставника під час адаптаційного періоду;
- насичене дозвілля (корпоративні заходи, розмовні клуби, волонтерські проєкти, активне спортивне життя);
- єдиний інформаційний простір в корпоративній соціальній мережі.
Це місце твоєї безпеки:
- офіційне працевлаштування з першого дня роботи;
- офіційна прозора заробітна плата, щоквартальні бонуси за результатом роботи, річні бонуси;
- забезпечення медичного страхування здоров’я та страхування від нещасних випадків;
- комфортний та облаштований усім необхідним для ефективної роботи офіс на Подолі неподалік від станції метро Т. Шевченка;
- обладнане бомбосховище, одне з найбезпечніших у Києві.
Долучайся до команди професіоналів вже сьогодні – надсилай своє резюме.
Якщо твій досвід відповідає вимогам посади, то ми обов’язково зателефонуємо для обговорення деталей. В іншому випадку ми залишимо твоє резюме в резерві до появи відповідної вакансії.
До зустрічі у «Фармак»!
